Hace unos meses estudiamos el caso Correos, analizamos la situación crítica que vive la corporación, las principales disfuncionalidades y propusimos mejoras.
El caso está colgado en nuestra web: Educandoyemprendiendo, vamos a retomar nuestras conclusiones, ¡la actualidad manda!.
Los alumnos llegaron a las siguientes conclusiones:
- Correos ha reducido la cifra de negocio debido a la falta de competitividad en precio, tiempo de los envíos.
- Han cambiado los canales de comunicación reduciendo al mínimo el correo ordinario.
- Buscar nuevos usuarios.
- Mejorar esas disfuncionalidades.
- Hacer competitivo el servicio
ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN FINAL.
Como conclusión al análisis del caso Correos estudiamos la inteligente redirección del negocio con los proyectos Comandia y CityPaQ.
La próxima semana finalizamos el proceso de estudio, los alumnos de FAG, deben analizar y exponer el modelo de negocio actual de Correos en un Canvas.
Pasos a seguir:
A) Comenzaremos Observando e Investigando.
1) Resultados de su investigación anterior.
2) Rediseño 1 "Comandia" COMANDIA
2) Rediseño 2 "Citypaq"CITYPAQ
B) Idearemos y prototiparemos la solución, que cada equipo crea, del caso Correos en un Canvas.
Plantilla de trabajo:
B) Comunicaremos los resultados del trabajo.
Si fueras director de Correos, ¿cómo explicarías...?
- El canvas actual de Correos.
- Los principales aspectos del lienzo que ha modificado Correos con estas dos estrategias.
Consejos para la exposición oral.
- Deberán comunicar con claridad, ayudándose del lenguaje no verbal, cambios en tono...
- Ambos deben participar en equipo.
- El documento debe ser creativo y corporativo.
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